Para pedir reembolso no site Gearbest, siga o passo a passo:

1. Acesse o site do GearBest e confira o status e informações do seu pedido.
2. Para pedir reembolso, acesse a página com os canais de contato com a GearBest.
3. Você também pode mandar para eles uma mensagem em Português neste formulário.
4. Acompanhe a análise do site, fornecendo os detalhes que eles forem pedindo.

Depois disso, entre 5 a 15 dias, o site avisa o EBANX e entramos em contato com você! :D