Central de Ajuda

Se você cadastrou os dados do seu cartão para usar algum serviço mensal ou anual, o valor vai ser descontado do seu cartão de crédito sempre no final do período que foi contratado.

Por exemplo: 

Assinei um serviço mensal, no dia 23 deste mês. No dia 23 do próximo mês, já vou receber a nova cobrança, para eu continuar usando o serviço. 

Para cancelar uma assinatura, acesse o site onde você contratou o serviço e escolha a opção de cancelamento ou também pode enviar uma mensagem para o time de atendimento do site. 

Atenção para os períodos de teste: alguns sites permitem que você use o serviço gratuitamente por um certo tempo para testar, cadastrando um cartão de crédito, mas é importante lembrar de pedir o cancelamento antes do final deste prazo, se você não quiser continuar usando o serviço.

Se você quer cancelar uma assinatura mensal ou anual, lembre de pedir o cancelamento antes do dia em que termina a assinatura, para não receber uma nova cobrança. O serviço vai continuar funcionando até o final do período que você já pagou. 

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