Como pedir reembolso no Airbnb?

Última Atualização: 8 de dezembro de 2020 22:23

Para alterar ou cancelar uma reserva, segue um passo a passo:

Acessando a sua conta no Airbnb, clique em "viagens".
Na viagem que você quer cancelar ou editar, clique em "Mostrar informações da viagem"
A página vai mostrar detalhes da reserva.
Clicando em "Mais Informações", você vai ver a opção de Alterar ou cancelar

Na página seguinte você pode pedir a alteração ou cancelamento. É importante ver como funciona a política de cancelamento de cada anfitrião e conferir o valor do reembolso, se precisar cancelar a sua reserva.

Para saber mais detalhes, você pode acessar a Central de ajuda do Airbnb e falar com o time de atendimento deles.

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