Conheça a Shopee

Última Atualização:

A Shopee Brasil é a uma plataforma de compras, líder de mercado em países como Singapura, Malásia, Tailândia, Taiwan, Indonésia, Vietnã e Filipinas

O maior objetivo do site é que o cliente tenha uma experiência de compra na internet com facilidade e segurança. Um diferencial que eles oferecem é a "Garantia Shopee", que faz com que seu dinheiro fique protegido e só seja entregue aos vendedores quando você receber seus pedidos. 

O site tem promoções diárias, sem exigir valor mínimo de compras.

Separamos algumas dúvidas frequentes e dicas sobre a Shopee para você!

COMPRAS

É importante ficar atento porque os boletos da Shopee vencem no dia seguinte da data de compra, por isso, atenção quando fizer suas compras no sábado, domingo e feriados, para não perder a data de vencimento do boleto!

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REEMBOLSO

Quando você pede um reembolso na Shopee, ele pode levar até 15 dias para ser liberado pelo site. Mas não se preocupe! Assim que estiver tudo certo, o EBANX avisa você por e-mail ou você pode também consultar os seus reembolsos aqui mesmo na Central de Ajuda.

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RASTREIO

Os códigos de rastreio da Shopee nem sempre seguem o padrão dos Correios, de 13 dígitos. Pode ser que inicialmente ele não funcione nos sites de rastreio, mas não se preocupe porque quando o produto chegar no Brasil, o código de rastreio muda para o padrão dos Correios. Qualquer dúvida, você pode falar com o time de atendimento da Shopee ou no chat, através do seu aplicativo. 

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SE VOCÊ É VENDEDOR 

E tem uma loja cadastrada para vender os produtos pela plataforma, veja esta seção com mais informações

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