Por que não consigo aplicar o cupom que recebi na Urbanic?

Última Atualização:

 

Podem haver alguns motivos para esse tipo de erro:

1. O seu cupom expirou;

Ao pegar um cupom na página inicial, ele terá a validade já disponível para você conferir: 

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Caso tenha dúvidas, pode acessar "Minha Conta" e clicar em meus cupons. Você terá acesso a mais detalhes sobre as datas de validade dos cupons:

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2. As condições para usar o código não foram atendidas;

 

Acessando a sua conta e clicando em meus cupons, você terá acesso aos cupons disponíveis. Tenha atenção as regras válidas para cada cupom: 

  • No canto inferior direito de cada cupom, existe uma seta;
  • Clique na seta e veja logo abaixo as regras de aplicação deste desconto.

Captura_de_Tela_2022-04-26_a_s_13.35.00.png

 

 

3. O código pode ter sido utilizado em alguma outra compra ou tentativa de compra.


Clique em "Minha conta" depois em "Meus cupons" e confira a aba de "Cupons Usados" para ter acesso aos cupons que você já aplicou e na aba "Cupons Vencidos" para conferir os que já expiraram.

 

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