Como pedir reembolso no Airbnb?

Última Atualização:

Para alterar ou cancelar uma reserva, segue um passo a passo: 

  1. Acessando a sua conta no Airbnb, clique em "viagens".
  2. Na viagem que você quer cancelar ou editar, clique em "Mostrar informações da viagem"
  3. A página vai mostrar detalhes da reserva. 
  4. Clicando em "Mais Informações", você vai ver a opção de Alterar ou cancelar

Na página seguinte você pode pedir a alteração ou cancelamento. É importante ver como funciona a política de cancelamento de cada anfitrião e conferir o valor do reembolso, se precisar cancelar a sua reserva. 

Para saber mais detalhes, você pode acessar a Central de ajuda do Airbnb e falar com o time de atendimento deles. 

 

Este artigo te ajudou?

Sempre que precisar, conte com a gente 🙂

Porque o artigo não foi util?

Obrigado pela sua avaliação. Seu feedback vai ajudar a gente a melhorar cada vez mais nossa Central de Ajuda!

Ainda Precisa de Ajuda?

O tempo de espera para falar no chat está acima do normal. Se preferir, pode mandar uma mensagem usando o formulário de e-mail abaixo, que respondemos você em até 1 dia útil

Horário de atendimento: das 08 às 23h de segunda a sexta.